團購盛行已久,尤其近幾年,實木門行業(yè)也大踏步地加入了團購大軍。每年的三、四月份,由于氣溫和濕度適宜,堪稱裝修的“黃金季”,而建材商們也迎來了銷售旺季,各類家裝建材團購會更是頻頻登場。很多消費者奔走于各場團購會,希望買到實惠稱心的建材產(chǎn)品,而事實又如何呢?
團購盛行的時代,各種團購包括美食、娛樂、旅游、家居都成為了當今消費的新寵。尤其近幾年,多個行業(yè)盛行,現(xiàn)在家居大軍也踏入了團購行列,讓利消費者的旗號一再打響,讓消費者得實惠的消息持續(xù)不斷。但是,這個團購大軍的背后 ,也存在了諸多問題,產(chǎn)品質(zhì)量不合格、次產(chǎn)品、售后服務沒有保障等等都讓消費者在購買商品后很是苦惱,心里原本看好的家具怎么變成了這樣。
記者了解到,現(xiàn)在的實木門等建材業(yè)存在很多“雜牌”品牌,其中很大一部分沒有獨立的工廠和門店,所以就常掛在某些所謂的專業(yè)團購網(wǎng)站上。這樣的實木門品牌在網(wǎng)上掛牌,無需提供商家相關資質(zhì),只要向網(wǎng)站交納一定的廣告費用即可,完成這些后就開始召集團購的會員。對此,業(yè)內(nèi)人士建議消費者,**應盡量回避無法看到實物的網(wǎng)絡團購活動;其次,要選擇正規(guī)的團購網(wǎng)站及有一定**度的家具建材品牌。
由于實木門團購引起的很大一部分投訴都陷入了這種狀態(tài),其主要因為消費者無法提供有效的憑證,而商家又堅決否認過失,這使得責權判定很難。該負責人建議消費者,無論產(chǎn)品是否是以團購形式購買,消費者都有權要求商家開具發(fā)票及質(zhì)?,其中,一定要注明產(chǎn)品的材質(zhì)、產(chǎn)地、等級。消費者在驗收實木門時要多加留意,保留發(fā)票、單據(jù)以便于事后退貨或者維權。
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