團購市場品牌混亂
經(jīng)過調(diào)查,目前流行的木門網(wǎng)絡(luò)團購主要有兩種形式,一種是家居賣場,許多木門品牌參與;而另一種是單一的家木門品牌自行發(fā)起。
雖然現(xiàn)在形式不同,但他也有一個共同點:實體店為發(fā)起主體,主體就是再選擇與購物網(wǎng)站合作的形式,網(wǎng)上召集團購成員,成員可以在實體店里體驗也可以看貨,然后在網(wǎng)上下單購買。團購的人數(shù)越多,折扣力度越大。但是,活躍在家居網(wǎng)購市場的并不全是**的大品牌。
而現(xiàn)在家具建材業(yè)存在許多雜牌,其中很大一不分沒有獨立的工廠和門店,此類品牌多依附在某些所謂的專業(yè)團購網(wǎng)站上。
這樣的家具品牌在網(wǎng)上掛了牌,卻無需提供商家相關(guān)資質(zhì),只要向團購網(wǎng)站交納一定費用就可以了,完成上述手續(xù)后就開始召集團購的會員。還是建議消費者,應(yīng)盡量回避無法看到實物的網(wǎng)絡(luò)團購活動;也要選擇正規(guī)的團購網(wǎng)站及有一定**度的家具建材品牌。
團購售后問題的重要性
隨著木門在網(wǎng)絡(luò)團購數(shù)量的增多,消費者購買產(chǎn)品后遭遇廠家拒接售后服務(wù)的現(xiàn)象正在劇增。小編從多個木門家裝論壇上獲悉,消費者網(wǎng)上團購會經(jīng)常遭遇真假現(xiàn)象。
專家表示,上述問題經(jīng)常呈現(xiàn)在團購活動中,有的商家為了增加產(chǎn)品的銷量,打出非常的價格吸引消費者,待消費者搶購到貨品后,往往忽略了產(chǎn)品的售后服務(wù)。
而另一種原因,造成消費者團購容易吃啞巴虧的主要現(xiàn)象也在于其無法提供有效的憑證,而商家又堅決否認(rèn)過失,這使得責(zé)權(quán)判定很難。專家表示,參與木門團購時,應(yīng)盡量索要發(fā)票,如果沒有,要注意保管相關(guān)交易記錄。同時,如果消費者無法確認(rèn)產(chǎn)品真假,**好先致電該品牌的總公司或登錄官網(wǎng)查詢。
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